1. 基本方針
河野ギター製作所は、お客様に満足いただける商品またはサービスの提供を心掛けております。そして、より充実したサービスの提供を目指し、皆様から大切な個人情報をお預かりしております。当社では、個人情報の保護を事業運営上の重要事項と位置づけ、常日頃からその責任を認識し、保護に努めてまいります。 また、個人情報保護法を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の信頼に応えてまいります。
2. 個人情報のお取扱いについて
当社が、お客様への様々なサービスを提供するにあたり、お客様からご提供いただいた個人情報の保護とお取扱いにつきまして、個人情報保護法の規定に従いご説明するものです。なお個人情報はすでに取得されている個人情報も含みます。
当社が保有する個人情報
当社は、お客様が当社の「顧客登録カード」にご記入いただく全ての情報を保有します（以下「個人情報」という）。上記の個人情報はコンピュータデータとして登録いたします（以下「登録情報」という）。
お客様の個人情報の利用目的
(1) ご購入後1年経過時のご案内。(2) ギタークリニックのご案内。
(3) ギターメンテナンスの際の参考事項として。
(4) 商品に関する情報などのご案内。
(5) 顧客へのサービス品の送付。
(6) 必要に応じお客様に連絡する場合。
個人情報の第三者への開示について
(1) 当社は、お客様の個人情報を第三者へ販売および、貸し出すことはいたしません。(2) 当社は、以下の場合にお客様の個人情報を第三者へ開示することがあります。
a. 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合。
b. お客様が希望する商品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合。
c. お客様に商品やサービスを提供する目的で、当社からの委託をうけて業務をおこなう会社が情報を必要とする場合（外部委託をするときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います）。
d. 裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
e. お客様の行為が、当社の権利、財産やサービスなどに損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のため必要と認められる場合。
f. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。